Quanto custa de verdade uma maquininha no celular?
O percentual que aparece no anúncio quase nunca é o que você paga no fim do mês. Esta página separa o custo em blocos, mostra onde a conta costuma escapar — antecipação e parcelado — e faz três simulações com os números que temos documentados.
As menores taxas divulgadas no Brasil vão de 0,57% (Ton) a 0,88% (PagBank), enquanto o Mercado Pago publica 2,99%. Todas essas empresas anunciam mensalidade zero. Só que esse número é o piso — quase sempre o do débito. O que decide o custo real são quatro pontos: a taxa do crédito à vista e do parcelado, o prazo de recebimento, o custo da antecipação e a existência de fidelidade no contrato.
Os cinco blocos de custo
1. Não existe "a taxa" — existem três
Débito, crédito à vista e crédito parcelado são cobrados de forma diferente, e a diferença entre eles é maior do que a diferença entre duas empresas concorrentes. O número que aparece na propaganda, e o que registramos no banco de dados, é o menor de todos — normalmente o do débito. Antes de comparar duas ofertas, pegue a tabela completa das três taxas de cada uma: comparar o débito de uma com o parcelado de outra não diz nada.
2. Prazo de recebimento: o custo que não aparece como taxa
No mercado brasileiro, o débito costuma cair em D+1 e o crédito à vista por volta de D+30, com o parcelado caindo parcela por parcela. Isso não é uma taxa, mas é dinheiro seu parado. Para quem paga fornecedor à vista, um prazo mais curto pode valer mais do que meio ponto percentual. Não conseguimos registrar o prazo de cada empresa de forma comparável, então esse é um número para confirmar direto no contrato.
3. Antecipação de recebíveis — onde a conta realmente muda
Antecipar é aceitar receber menos hoje em vez do valor cheio lá na frente. Muita oferta anuncia uma taxa de venda baixa e trabalha com uma taxa de antecipação alta, ou já entrega o plano com a antecipação automática ligada. Some sempre os dois números: uma taxa de venda de 0,57% com antecipação cara pode sair mais cara do que uma taxa de venda maior sem antecipação. Pergunte se dá para desligar a antecipação automática.
4. Mensalidade, aluguel e fidelidade
As empresas brasileiras que comparamos anunciam mensalidade zero para a solução no celular — faz sentido, já que não há aparelho para alugar. O cuidado é outro: descontos de taxa atrelados a tempo de contrato, a volume mínimo ou ao uso da conta digital da própria empresa. Um desconto que some se você reduzir o faturamento não é preço, é condição. Leia a cláusula de fidelidade e a de reajuste antes de trocar de fornecedor.
5. Pix na mesma tela — e por que ele empurra a taxa do cartão para baixo
O Pix cai na hora e custa uma fração do cartão, e é essa concorrência que vem pressionando as taxas de cartão no Brasil. Ainda assim, a maquininha continua fazendo sentido: parcelamento, cartão corporativo e cliente estrangeiro com Visa ou Mastercard não são atendidos pelo Pix. Na prática, a decisão certa costuma ser oferecer os dois — e usar o Pix como argumento na hora de renegociar a taxa do cartão.
Três contas de exemplo
Modelo ilustrativo. Consideramos apenas vendas no débito, sem antecipação, sem mensalidade e sem taxa fixa por venda, usando três percentuais que estão documentados no nosso banco: 0,57% (Ton), 0,88% (PagBank) e 2,99% (Mercado Pago). No crédito e no parcelado os valores são maiores.
| Vendas no cartão por mês | a 0,57% | a 0,88% | a 2,99% |
|---|---|---|---|
| R$ 2.000 | R$ 11,40 | R$ 17,60 | R$ 59,80 |
| R$ 8.000 | R$ 45,60 | R$ 70,40 | R$ 239,20 |
| R$ 30.000 | R$ 171,00 | R$ 264,00 | R$ 897,00 |
As menores taxas divulgadas no Brasil
| Comparativo | Taxa por transação | Mensalidade | Comparativo |
|---|---|---|---|
| Ton (Stone Co.) | a partir de 0,57% | sem mensalidade | América Latina |
| InfinitePay (CloudWalk) | a partir de 0,75% | sem mensalidade | América Latina |
| SumUp Brasil | a partir de 0,80% | sem mensalidade | América Latina (mais UE e EUA) |
| PagBank (PagSeguro) | a partir de 0,88% | sem mensalidade | América Latina |
| Mercado Pago (Mercado Libre) | a partir de 2,99% | sem mensalidade | América Latina |
Só entram empresas com percentual publicado — das 10 listadas no Brasil, 5 não divulgam preço e aparecem como "sob consulta". Os valores não são 1:1 comparáveis: cada um se refere à menor faixa anunciada pela empresa, com condições próprias de bandeira, prazo e volume. Detalhes no perfil de cada uma.
Comparar as 10 opções disponíveis no Brasil →
Perguntas frequentes sobre custo
Existe maquininha no celular realmente sem custo?
O aplicativo e o cadastro costumam ser gratuitos, e todas as empresas brasileiras que comparamos anunciam mensalidade zero para a solução no celular. O dinheiro delas vem do percentual cobrado em cada venda e, muitas vezes, da antecipação dos recebíveis. Ou seja: existe sem custo fixo, não existe sem custo — e quanto menor o seu ticket médio, mais o percentual pesa.
Sai mais barato do que uma maquininha própria?
Para quem vende pouco, quase sempre sim, porque não há aluguel nem aparelho para comprar. Com volume alto e fila no balcão, a maquininha dedicada ganha em velocidade e o percentual negociado costuma cair — nesse ponto a conta deixa de ser só de custo por venda.
Por que as taxas no Brasil são tão menores que na Europa?
O mercado brasileiro de adquirência é muito mais disputado e as regras de intercâmbio são diferentes das europeias. Por isso 0,57% aqui e 0,89% na Alemanha não descrevem a mesma coisa, e comparar os dois números lado a lado não ajuda ninguém a decidir. Também entra aqui o parcelado, que não existe na Europa. Explicamos essa limitação na metodologia.
Ao estornar uma venda, a taxa volta?
Em muitos contratos, não: a taxa da venda original fica retida mesmo depois do estorno, e em alguns casos o valor estornado sai do seu saldo antes de o cliente ser creditado. Esse detalhe quase nunca está na página de propaganda, e sim no anexo de tarifas. Vale pedir essa resposta por escrito antes de assinar.
Vale a pena aceitar parcelado sem juros?
Depende do seu ticket. O parcelado tem a maior taxa das três e o dinheiro entra ao longo de meses, então ele aumenta a venda e aperta o caixa ao mesmo tempo. Simule com o número real de parcelas que você costuma oferecer, não com a taxa de vitrine.